O Marketing Digital está em alta. Ouvimos muito falar dele. Mas o que é? Como fazê-lo? Qual melhor estratégia para sua empresa? Existem diversos cursos sobre o assunto, do básico ao avançado, mas qual atende melhor à sua necessidade? Listamos abaixo três cursos de Marketing Digital. Confira a diferença entra eles:

Marketing Digital Essencial é o curso onde você pode entender melhor conceitos e tendências do mercado digital.  A internet está mudando a forma como cliente se relaciona com as marcas e empresas. Como sua empresa pode aproveitar melhor esse relacionamento? Ter uma presença digital não se limita apenas a um site e perfil no Facebook. É preciso muitos esforços para consolidar sua marca e transformar clientes em fãs.  Esse curso é voltado para empreendedores, profissionais do mercado de comunicação, marketing e de propaganda, jornalismo, RP, TI, Design, Criação, Atendimento, professores e estudantes das áreas de comunicação social.

No curso de Social Media Marketing você aprenderá quais as redes sociais e como utilizar suas ferramentas. Elas te ajudarão a conduzir sua marca pelo meio digital de forma profissional e relevante. Quanto mais se explora o universo virtual, maiores são as possibilidades de se diferenciar e alcançar o destaque almejado. Cada marca tem um modo de se comunicar com o cliente. Nesse curso, você saberá qual é o melhor modo de se comunicar com seu. Empresários que planejam investir na comunicação por meio das mídias sociais, profissionais de marketing e comunicação (Relações Publicas, Jornalistas, Publicitários) que desejam renovar ou adquiriar novos conhecimentos na área, universitários e entusiastas de social media poderão aproveitar bastante o conhecimento adquirido nesse curso.

Já no curso de Planejamento de Marketing Digital você aprende as etapas do marketing digital em um processo com início, meio e fim. Definindo quais objetivos você quer alcançar e como mensurar os resultados. Cumprindo as etapas do planejamento você decidirá qual melhor caminho a seguir.  Esse curso é voltado para empreendedores, profissionais de empresas, gerentes de marketing, agências e instituições envolvidos com projetos de comunicação digital, profissionais de assessorias de imprensa, administradores com interesse em aprimorar suas estratégias e técnicas de planejamento estratégico de negócios e produtos no ambiente digital.

Agora escolha qual deles se encaixa melhor ä sua necessidade e vamos em busca do sucesso no mundo digital! :)

Sabemos que as mídias sociais mudaram a forma de consumo de conteúdo, e do relacionamento entre clientes e empresas. Onde antes tínhamos um consumo de informação passivo, hoje sabemos que nosso consumidor é extremamente ativo e participativo.

Afinal, como uma empresa poderá atrair seus clientes sem ser pela informação? O conteúdo se torna peça chave para estimular os consumidores a serem expressivos e colaborativos, participando dos diálogos criados pelas empresas nas redes sociais.

É preciso atenção aos clientes, entender o contexto e principalmente ouvir o que eles têm a falar. Quem melhor que eles para avaliar nossos produtos e serviços?

Entender os princípios do marketing de conteúdo e a sua importância é o ponta pé inicial para conseguir desenvolver estratégias mais assertivas. O processo para criação e desenvolvimento é também essencial para que tenha bons resultados.
Então? O que o marketing de conteúdo agrega nas mídias sociais?

Ele trabalha com a aproximação, trazida pela relevância, para suscitar o interesse pelo produto/serviço, de uma forma que entregue valor, chame a atenção e desperte a lembrança no momento da necessidade de compra do prospect.

O que vocês estão esperando para saber mais sobre o assunto? http://www.brasiliamarketingschool.com.br/marketing-de-conteudo

Camila Carrano é professora-parceira da BMS, estrategista online e coordenadora de planejamento na Moringa Digital. 
Saiba mais sobre ela aqui.

Um dos muitos fenômenos que as novas tecnologias e interações online tem proporcionado é a experiência das múltiplas telas. Sem perceber o novo (e o velho) consumidor se depara  absorvendo o mesmo conteúdo em diversas telas ao seu redor.

Ontem a Apple transmitiu direto do Texas o seu iTunes Festival, e a grande banda que encerrou o dia foi o Coldplay. Sou fã de Coldplay há muitos anos e não perderia o show por nada. Vejo basicamente duas diferenças do ao vivo que assisti em 2003, logo quando conheci a banda, e o show de ontem. Vamos lá:

Em 2003 – A experiência limitou-se a compra de um DVD (que custou caro) de uma apresentação que aconteceu um ano antes. 

Em 2014 – Liguei meu notebook, abri o iTunes, apertei play e comecei a assistir o show em tempo real (e de graça). Enquanto eu assistia fiz alguns comentários no Twitter pelo tablet e fui convidado por amigos para integrar um grupo no Whatsapp para comentarmos o show enquanto ele acontecia. (Eu assisti pelo computador, um amigo pelo iPad e outro pelo Apple TV)

Percebem a grande diferença? E não foi só eu. Basta abrir o Twitter e pesquisar a hashtag #iTunesFestival. O mundo inteiro cobriu o evento sem sair de casa. Cada olho em uma tela diferente.

Para essa nova realidade um dos grandes desafios é mensurar o comportamento do consumidor diante de múltiplas telas. Não é simples.

Li outro dia sobre o esforço e entusiasmo que existe do IBOPE em tentar mensurar esses dados. É óbvio que a Rede Globo, mais cedo ou mais tarde, vai perceber que o número de pontos que um capítulo de novela das 9 atinge já não é mais o suficiente para entender o que está acontecendo no mercado. 

Nos Estados Unidos, o IBOPE de lá chama-se Nielsen e reparem que no vídeo abaixo, publicado em 2011 eles já apresentavam soluções para essa carência do mercado em entender essas métricas.

Não trata-se apenas de mensurar as multi plataformas, trata-se também de comunicar de forma adequada para os novos formatos. 

Percebo a intenção de vários programas em integrar plataformas de uma forma que realmente interessa ao consumidor. O Canal GNT, por exemplo, com o seu seriado Sessão de Terapia, além de engajar usuários por meio de uma fan page própria para o seriado, a emissora seleciona os melhores tweets feitos ao longo do episódio e mostra logo após os créditos. Como profissional de social media e fã da série sempre confiro o que está acontecendo nessa relação twitter/tv e o que eu percebo é que o resultado nas timelines é garantido. Ponto para o canal!

Experiência de múltiplas telas exige do mercado uma comunicação feita a altura da complexidade do fenômeno, seja mensurando ou produzindo conteúdo.

Convido você para discutir esses e outros temas no curso de Social Media Marketing que vou ministrar nos dias 21 e 22 de março na Brasília Marketing School. Mesmo se você não puder participar, não deixe de usar o espaço de comentários para debater.

Tiago Vaz é professor-parceiro da BMS, analista de marketing digital certificado em Marketing e Mídias Sociais pela Universidade da Califórnia em Los Angeles – UCLA.
Saiba mais sobre ele aqui.